Курсы валют
на 23.09.2017Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 24.09.2017: публикаций: 6062
Мероприятия. Опубликовано 20.08.2017 12:52  Просмотров всего: 1428; сегодня: 8.

Вебинар 31 августа: Магура - полная автоматизация контакт-центра консалтинговой компании акс

Вебинар 31 августа: Магура - полная автоматизация контакт-центра консалтинговой компании акс

31 августа в 11.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения ПКА Магура: Полная автоматизация контакт-центра консалтинговой компании с распределенной структурой бизнеса".

Эфир проведут Андрей Мудрак, директор ПКА Магура и Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity.

Правовое консалтинговое агентство Магура строит амбициозные планы: в течение ближайших нескольких лет 25 офисов по всей России, которые, как и центральный, будет обслуживать колл-центр Infinity. ПКА активно используют возможности системы: IVR-сценарии, автоинформатор, суфлирование и контроль операторов online, запись телефонных переговоров, полная статистика по звонкам и многое другое.

В ходе вебинара Андрей Мудрак расскажет про:

- причины запуска проекта с Infinity;

- задачи проекта, этапы внедрения, а также процессы тестовой и опытной эксплуатации;

- ключевые и самые интересные функции системы, которые Магура используют в работе сегодня, а также - планы по развитию сети.

Также Андрей и Максим ответят на все вопросы слушателей.

Зарегистрироваться на вебинар.

Вебинар состоится во вторник, 31 августа с 11:00 до 11:45 по московскому времени.


Ньюсмейкер: ИнтелТелеком — 79 публикаций
Телефон: +7 495 641-10-10
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Консалтинг, Менеджмент, Образование
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Ломов Александр: «То, что дети не любят сыр – это миф. Гурманов среди юного поколения предостаточно» Промышленный туризм в действии. «Ангария» - фабрика мороженого с 1 октября ждет гостей. Услуги по сертификации от аккредитованной компании Пять революционных изменений, которые сделают финансовые технологии совершеннее Небо Павловки вновь озарилось звездами Эксперт о психологии должника Первокурсников КФУ посвятили в профессию педагога Емкость рынка одноразовой посуды в 2017 г. превысит 350 млрд. руб. В Ленинградской области открылся новый мясоперерабатывающий комбинат "Агро-Озерный" Валентин Пикуль. Собрание сочинений в 28 томах.

   Поделиться: