Курсы валют
на 21.09.2017Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 20.09.2017: публикаций: 6064
Новости. Опубликовано 30.11.2016 16:22  Просмотров всего: 1562; сегодня: 4.

Система Bpm’online в рейтинге лучших CRM-решений мира

Система Bpm’online в рейтинге лучших CRM-решений мира

Система Bpm’online включена в рейтинг лидеров мирового CRM-рынка, согласно отчету Forrester Research. Признание bpm’online лидером подтверждает преимущества инновационных технологий BPM+CRM, позволяющих максимально просто и гибко управлять бизнес-процессами компании, а также ценность единой платформы для управления маркетингом, продажами и сервисом.

Forrester Research является независимым аналитическим агентством. Авторитетная компания много лет предоставляет данные о том, какое влияние оказывают новые технологии на современный бизнес и потребителей.

Цель проведенного исследования заключалась в определении ключевых игроков CRM-рынка, а также в оказании помощи компаниям оценить предлагаемые решения и направления развития продуктов, чтобы сделать правильный выбор. В ходе исследования эксперты Forrester Research отобрали 11 лучших поставщиков CRM-решений. Оценка производилась по 36 критериям. Каждый вендор получил оценки по трем категориям: предложение, стратегия и присутствие на рынке.

Также в своем отчете эксперты Forrester Research детально проанализировали рынок CRM и представили в подробном обзоре всех ключевых игроков этого рынка и их программных продуктов. По данным отчета отмечено, что CRM - это основа исключительного клиентского опыта и единственный источник конкурентного преимущества. CRM-системы должны предоставлять комплексные решения для формирования целостного пользовательского опыта, включая инструменты для решения бизнес-задач, управления процессами, администрирования и обеспечения безопасности.

В 2016 году к партнерскому сообществу Terrasoft присоединилась компания Норбит, которая усилила свою экспертизу продуктами CRM-линейки bpm’online и начала предлагать своим заказчикам автоматизацию процессов привлечения, развития и удержания клиентов на единой платформе bpm’online.

«Включение продуктов компании Terrasoft в рейтинг лидеров мирового CRM-рынка говорит о том, что продукты хорошо зарекомендовали себя. Мы рады, что продукция компании Terrasoft с каждым годом получают все большее признание, как клиентов по всему миру, так и ключевых экспертов отрасли. В целом, технологии Terrasoft предоставляют возможность пользователям системы bpm’online взглянуть по-новому на построение взаимоотношений с клиентами, - говорит Антон Чехонин, генеральный директор компании Норбит.

Единая платформа для управления продажами, маркетингом и сервисом bpm’online уже не первый раз удостоена высоких наград. Среди ключевых преимуществ платформы bpm’online отмечают гибкость платформы, которая позволяет оперативно настроить систему под любые бизнес-задачи пользователей, дружественный интерфейс, а также удобство при построении бизнес-процессов.


Ньюсмейкер: Норбит — 218 публикаций
Сайт: www.norbit.ru
Тематические сайты: Консалтинг, Менеджмент
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
В Научном Совете Медси – только лучшие В прошедшие выходные 16 сентября попробовать сыры крупнейших производителей Европы смогли покупатели ПГК увеличила объемы перевозок каменного угля с Юга России Эдуард Россель встретился с промышленниками региона Активисты ОНФ взяли на контроль восстановление ливневой канализации на улице Фабричной в Кирове Об итогах взаимодействия с ТУ Россельхознадзора в сфере земельных отношений за 8 месяцев 2017 года Новые кадры для ОПК Сетелем Банк — лидер рейтинга автокредитных банков Премьера циркового мюзикла «Маленький принц» Moscow Classic Grand Prix-2017. Финал гоночного сезона.

   Поделиться: